CRM для учебного центра — ученики, курсы и наборы
Заявки на курсы не теряются между сайтом, мессенджером и телефоном администратора. Видно, сколько мест в группе занято и кто ещё не оплатил.
Учебный центр, языковая школа, курсы или детский клуб на 3–15 сотрудников. Демо открывается сразу, без регистрации. Система остаётся вашей бессрочно; 25 000 ₽ в год — за обновления и поддержку, сколько бы человек ни работало.
Четыре вещи, из-за которых теряются деньги.
Не «повышение эффективности», а то, что происходит в вашем деле каждую неделю.
| Как сейчас | Как в системе |
|---|---|
| Заявки приходят с сайта, в мессенджер и по телефону — половина теряется | Заявка с сайта сама становится записью в системе, звонки и сообщения администратор заносит туда же. Напоминания о занятии ученик получает в Telegram. |
| Непонятно, сколько человек уже записано в группу | Набор — отдельная воронка: записался, пробное занятие, оплатил, учится. Поле «группа» показывает состав. |
| Ученик закончил курс — и пропал | Задача администратору: предложить следующий курс, когда закончится текущий. |
| Оплаты отслеживаются в тетради | Счета из системы и отметка об оплате. Просроченные оплаты видны на «Моём дне». |
Система называет вещи так, как принято у вас.
Словарь меняется в настройках за минуту — программист не нужен. Это не подпись на кнопке, а само понятие: оно меняется везде разом, включая отчёты и письма.
Так же настраивается воронка: «Заявка» → «Пробное занятие» → «Записан» → «Оплачено» → «Учится». Стадии переименовываются и переставляются мышью.
Решения, которые в этом деле нужны сразу.
Всё остальное можно не ставить: меню останется коротким, а система — понятной.
Заявки с сайта
Запись и заявки с вашего сайта — прямо в CRM, без программиста
Переписка в мессенджерах
Подтверждения, напоминания и поздравления клиентам сами — под ваше дело, в Telegram и ВКонтакте
Автоматизация
Система сама ставит задачи, пишет письма и напоминает — по вашим правилам
Клиентский портал
Ссылка, по которой клиент сам видит статус заказа и документы
План публикаций
Контент-план для соцсетей: что публикуем, кто готовит, что вышло
Поиск дублей
Находит одного и того же клиента, заведённого дважды, и объединяет карточки
Мотивация и KPI
План на месяц, факт по выигранным сделкам и прогноз — одной таблицей
Яндекс.Диск
Файлы компании с Яндекс.Диска — плитками прямо в системе, с переходом в Яндекс 360
Что спрашивают в этом деле.
В том числе про то, чего мы не умеем. Обойти такой вопрос — значит услышать его через месяц внедрения.
Можно вести расписание занятий?
Занятия — события в календаре с преподавателем и группой. Полноценного школьного расписания с аудиториями и заменами в системе нет — мы не обещаем того, чего она не делает.
Преподавателям нужен доступ?
Если нужно — дайте им роль с доступом к своим группам. Цена от числа сотрудников не зависит.
Подойдёт для детского центра?
Да: в карточке ученика заводятся поля под родителей и возраст. Слова «ученик», «курс», «набор» можно поменять на свои в словаре.
Сначала посмотреть
Демо открывается сразу, без регистрации: та же система с наполненными данными.
Сколько это стоит
25 000 ₽ в год за всех, сколько бы человек ни работало. Первым десяти — 12 500 ₽ за первый год.
Что вы получаете
Систему на своём сервере, готовый словарь и воронку для вашего дела, обновления без остановки работы.