Что будет с CRM, если перестать платить

Этот вопрос редко задают при покупке, а зря: от ответа зависит, чья на самом деле ваша клиентская база.

Ключи на столе рядом с закрытым ноутбуком

В облачной CRM

Подписка закончилась — доступ закрывается. Данные остаются у поставщика, и работать с ними нельзя, пока не оплатите снова. Выгрузить базу обычно можно заранее, но в табличном виде, без связей и истории.

В коробочной CRM

Система стоит на вашем сервере и продолжает работать на той версии, что установлена. Перестают приходить только обновления и новые решения. Все данные, клиенты и сделки остаются на месте.

Как это устроено в VybeCRM

  • Работа — продолжается: разрешения на запуск система ни у кого не спрашивает.
  • Обновления — перестают приходить.
  • Безопасность — критические заплатки отдаём по запросу под вашу версию, если ей меньше года.
  • Возврат — оплатили снова, и обновления пошли дальше с того места, где остановились. За пропущенное доплачивать не нужно.

Эти условия записаны в оферте, а не только обещаны на сайте.

Дальше по теме Тарифы и условия →