CRM и 1С: как связать продажи и бухгалтерию
Продажи живут в CRM, бухгалтерия — в 1С. Без связи между ними одни и те же товары и контрагенты набираются дважды, а цены расходятся.
Что передавать
- Товары и цены — из 1С в CRM, чтобы менеджер продавал по актуальному прайсу.
- Контрагенты — чтобы реквизиты клиента не набирались заново.
- Счета — из CRM в 1С, чтобы бухгалтер не переносил их вручную.
Кто главный
Договоритесь, где «истина» для каждого вида данных. Обычно товары и цены ведутся в 1С, а клиенты и сделки — в CRM. Если править одно и то же в двух местах, рано или поздно данные разойдутся.
Как это сделано в VybeCRM
Связь с 1С ставится решением «Обмен с 1С» из каталога — одним нажатием, без остановки работы. Решение входит в подписку, доплаты за него нет.
С чего начать
Начните с товаров: это самая частая причина расхождений. Когда прайс в CRM совпадает с 1С, остальное подключается постепенно.